Las plataformas educativas

De unos años para acá , es cada vez más común escuchar que en diversas instituciones educativas se ofrecen cursos en línea "montados" en diversas plataformas, conozco sólo dos: Blackboard y Moodle, ambas ofrecen varios recursos que pueden ser empleados de manera didáctica: foros, portafolios electrónico, mail, espacios para materiales y recursos didácticos.
Básicamente funcionan parecido, pero la verdad es que una vez más está en el aire la siguiente pregunta:
¿realmente funcionan?
Pues hasta el momento he trabajao en las dos y sí ciertamente funcionan, pero la verdad es que es muy importante considerar una serie de factores alrededor de su uso: el fin didáctico, el objetivo de aprendizaje, el perfil del ususario-alumno, la cantidad de alumnos que debe atender el tutor....
El conocimiento previo que los actores educativos tienen en el uso de los entornos digitales es básico pues eso puede generar la posibilidad de ofrecer diversos cursos de inducción, pero antes habrá que hacer diagnósticos del uso de las computadoras y oh....casi nadie lo hace, ese es uno de los factores que lleva a los alumnos e incluso a algunos tutores a abandonar los cursos, es complejo e implica mucho tiempo de trabajo.
Habrá que seguir en este tema, ya di la primer idea ¿qué opinan?